シャインについて

企業理念

私たちが大切にしているのは、 「お客様の便利と幸せ」「集う人々の幸せ」「企業としての社会貢献」——
この3つの想いを大切に、地域の皆様とともに夢を紡いでいきたいと思っています。
その根底にあるのが、創業当初から受け継がれてきた「御用聞き」の精神です。
一見するとちょっとお節介に思えるかもしれませんが、私たちは、お客様の声に耳を傾け、本当に必要としていることを見つけ出すために、この姿勢こそが欠かせないと感じています。
たとえばコインパーキング事業では、契約がゴールではなく、そこからが本当のお付き合いのはじまり。
“ライフパートナー”として、長く信頼を築いていける関係を目指しています。
これからも、地域の皆様に寄り添う気持ちを忘れず、一つひとつの声に真摯に向き合いながら歩んでまいります。

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  Support All Needs

  私たちが全国で展開しているコインパーキングブランド「SANパーク」。
  この名称には、お客さまからお預かりした大切な土地を有効に活用し、その収益の最大化と地域貢献の両立を目指すという想いが込められています。
  私たちが考える地域貢献とは、環境にやさしい街並みをつくること、そして子どもたちが安心して過ごせる空間を整えることなど、日常に潤いをもたらす取り組みです。
  また、同じ三光ソフラングループのパインカンパニーと協力しながら、お客様の大切な資産を地域社会に還元し、モビリティの進化と調和する街づくりを進めていくことが、私たちの使命です。

  三光ソフラングループについて

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  満足のその先へ、心で届けるサービスを

  私たちが目指しているのは、商品やサービスを「つくる」ことだけではありません。その先にある、お客様の心に残る“体験”を、一緒に育んでいくことです。
  たとえば、コインパーキングでは、オーナー様にとっての資産運用であると同時に、ご利用されるお客様にとっても、安心して快適に使える空間であること。
  飲食店では、ただお食事を楽しむだけでなく、心がほっとほどける時間や、大切な人と過ごすあたたかなひとときを感じていただけること。
  私たちは、そうしたサービスを通じて、日常の中にある小さな感動や、心に残るやさしい記憶をお届けできたらと願っています。

  顧客満足度の取り組みについて

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  一人ひとりが夢と希望を持つ企業であるために

  お客様の声にしっかりと耳を傾け、真に求められていることを形にしていくためには、その役割を担う「人」の存在が何よりも大切だと私たちは考えています。
  私たちは単に知識やスキルを身につけるだけでなく、思いやりや感受性といった「人としての力」を育むことを大切にしています。
  ビジネスの現場では、正解のない課題や気持ちに寄り添う場面も多くあります。そうしたときにこそ、心を尽くす姿勢が信頼へとつながっていくと信じています。